目前，红灯因三台电脑出现通信故障，放行
当地时间28日下午，位于马德里阿托查的牙披24小时调度控制中心接管了系统指挥权 ，西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志，露高全长63公里的铁相铁路区间失去安全保护，最终猛烈撞击了停在前方轨道上的间线伊尔约公司列车 。
普恩特表示 ，电脑尽管当时现场存在禁止通行的故障红灯信号 ，
普恩特透露 ，红灯并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的放行决定 。该列车在红灯信号下以约200公里的西班时速行驶了25公里 ，该区段内运行的牙披所有列车随即触发自动制动停驶 。事故原因为电脑通信故障及后续的人为指令错误 。当日8时30分左右，就托莱多省发生的高铁相撞事故发表说明 。西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会 ，导致位于托莱多省的乌尔达车站的相关控制系统瘫痪，他表示，调度中心仍授权该列车重启运行 。8时36分至8时52分，在列车停滞后 ，（总台记者 杨帆）